Hace más de 24 horas que el servicio de BlackBerry se ha visto afectado e interrumpido, indignando a sus millones de usuarios alrededor del mundo, quienes no pueden contar con servicios como el BlackBerry Messenger, interacción con las redes sociales ni enviar o recibir correros electrónicos.
Estas fallas se deben a la avería de un conmutador o interruptor central, lo cual ha causado un atasco en la infraestructura de la compañía restringiendo el servicio a usuarios de Europa, Oriente Medio, África y Latinoamérica.
Los usuarios han mostrado su malestar con estas dificultades e inconvenientes técnicos que han perjudicado sus actividades diarias, y que han persistido durante la mañana del día de hoy, 12 de cotubre. La firma canadiense solo ha atinado a declarar que están trabajando para corregir estos errores con prontitud.
En Perú, las empresas de telefonía móvil Claro y Movistar, proveedoras de los equipos BlackBerry, han ofrecido disculpas a sus clientes y han informado a través de sus cuentas en redes sociales que el problema es de carácter global, que proviene de la empresa fabricante de los equipos y que se espera una pronta solución.
Cabe destacar que hace dos días un ex empleado de la empresa fabricante de los BlackBerry, aseguró que los inconvenientes registrados desde el fin de semana se deben a la poca capacidad y el mal diseño que tiene el servicio para albergar a sus más de 70 millones de usuarios alrededor del mundo.
Marcia Benavente/NetJoven