Gran sorpresa se ha llevado una turista británica cuando llegó a su hotel en Vietnam para pasar sus vacaciones. La joven contó en Twitter la amarga experiencia que le tocó vivir tras quedar encantada de un hotel local por Internet.
Jenny Kershaw comentó en la red social que separó una habitación en un hotel del país asiático basada en la foto que vio en un listado del portal Booking.com. Lo que la chica no recordó es que no se puede confiar en lo que se lee y ve en la red.
La joven contó en Twitter que ella y su pareja llegaron al hotel, los recibieron amablemente, pero cuando preguntaron por la piscina, los problemas empezaron. Cuando subió a la azotea del edificio, vio que el ambiente amplio con una vista espectacular que le mostró la página no existía.
El hotel sí tenía una piscina en sus instalaciones, el diseño que se podía apreciar en la foto de la página web no correspondía con la realidad. «Nuestra piscina en Vietnam… Booking.com vs. la realidad», escribió Kershaw en Twitter.
Our hotel pool in Vietnam…booking.com VS reality ???????????? we’ve been done there pic.twitter.com/lElDjxzFwd
— Jenny Kershaw (@jennykershawx) 12 de mayo de 2018
Hi Jenny, our support team can definitely look into this and help you with a complaint. We recommend sending the photos to customer.service@booking.com, including your confirmation number. Our team will get back to you as soon as is possible.
— Booking.com (@bookingcom) 14 de mayo de 2018
It’s ok, I don’t want to file a complaint…it’s just funny???? and I notice the pictures convinently been changed now anyway … ???????? pic.twitter.com/QXhOoM5A0A
— Jenny Kershaw (@jennykershawx) 15 de mayo de 2018