De pelicula. El aeropuerto frances de Orly sorprende a propios y extraños con una nueva modalidad de atencion al cliente. El terminal aereo cuenta con hologramas como parte de su personal, los cuales les dan indicaciones a los viajeros.

'A todo el mundo le encanta nuestro nuevo invento, sobre todo a los niños, que se acercan a los hologramas y les preguntan algo. Los empleados del aeropuerto tambien estan contentos de tener tales asistentes, aunque algunas personas lo toman como una ofensa: creen que es una forma de quitarles su puesto de trabajo' comento un empleado del lugar.

Los hologramas representan a algunos empleados del mismo aeropuerto, quienes fueron grabados en diferentes perspectivas para crear el efecto 3D. Se espera probar esta modalidad hasta fin de año y luego extender su uso a otros aeropuertos franceses y del Reino Unido.

Sin embargo, este invento a puesto en tela de juicio la calidad de la atencion que puedan ofrecer a los clientes, ya que, si bien para las empresas significan un gran ahorro al reducir su personal, para los viajeros podria ser una forma de que sus quejas nunca sean escuchadas y mucho menos atendidas, y/o ocasionar diversas dificultades que suelen presentarse en otros tipos de aparatos electronicos.

A continuacion una demostracion que se hizo del nuevo servicio a inicios de año para aeropuertos del Reino Unido

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